关键字：顶岗实习；信息化；过程管理
基金项目：山东省2015年度职业教育教学改革研究重点项目“‘互联网+’背景下的学生顶岗实习管理模式创新与实践”（2015039），主持人：张玉惕。
2016年度，教育部等五部门联合印发了《职业学校学生实习管理规定》，《规定》明确要求，各职业院校要在互联网+背景下充分运用现代信息化技术，建构信息化实习管理平台，校企协同，切实提高实习组织、实习过程管理、实习安全保障以及实习考核的信息化管理水平。
1、顶岗实习过程管理存在诸多问题
从目前顶岗实习状况来看，集中实习学生比例持续降低，学生实习企业和实习岗位呈离散化趋势，教师教学培训任务较重，现场指导跟踪指导实习难度越来越大。动态监控和预警手段较落后，实时安全监督难。交流和指导手段不统一，动态数据采集困难。考核评价量化程度和标准化程度不高，易流于形式。过程管理主要集中在教师和学生，忽略企业和家长的职责和作用。学校和指导教师的脑海中时常会浮现这样几个问题：我的学生在哪里？怎么样？我的学生安全吗？实行进行情况如何？校企协同育人的真实效果怎样？
2、顶岗实习信息化过程管理势在必行
基于以上问题，借助互联网+优势，引入信息化管理手段，提高顶岗实习管理的实时性和交互性，势在必行。
结合移动互联网和云计算技术，建构手机移动端为核心，多平台互通，多角色协同的顶岗实习信息化平台，提供通知公告、即时通讯、签到定位、日志管理、在线测评、考勤管理、实习考评、社交分享等一整套全流程管理服务，实现流程定制、科学管理、即时通信、师生互动、精准定位、动态监控、校企互动、信息共享、数据分析、量化考核、辅助教学、在线测评等核心需求，可全面提升实习管理及毕业跟踪服务质量效率。
3、如何实现顶岗实习信息化实时过程管理
3.1实现多角色管理
在顶岗实习信息化过程管理中，校内指导教师、校外指导教师、学校、企业、学生、家长6个角色不可或缺，师生互动、校企互动、家校企生互动是沟通交流的必要环节，为这6个角色设计个性化功能，在PC端和APP端实现6个角色的关联和管理，就显得尤为重要。
3.2实现APP即时互动
互联网和通信技术的发展，为“互联网+教育”模式取得突破性发展提供了技术支持，顶岗实习的信息化过程管理，需实现在手机APP端在线进行即时交流和通讯，在交流过程中，即可实现班、群、组沟通交流，也可实现一对一交流，交流内容如果支持图片、表情、语音、文字等方式，效果会显著提高。
3.3实现通知通告的在线推送和查看
考虑到管理的便捷性和实效性，APP端编辑和推送通知与公告就显得尤为重要，此外，部分重要消息应配以短信同步发送，从而提高学生、家长、指导教师接收消息的确定性。同时，学生过程表现、预警信息也应可以通过信息化过程管理平台APP及时推送给学生、家长和指导教师，以便实时做出反应，多方无缝对接和管理。
3.4实现在线实习申请及计划安排
学生顶岗实习分为2种，一种是院校统一安排，一种是学生自主申请，信息化管理环境下不仅要满足学生手机在线提交顶岗实习申请、教师在线审批，同时也许满足在线分组、在线变更申请等个性化需求。
3.5实现手机在线签到
学生顶岗离校之后，须能利用手机APP进行每日签到，可拍照上传位置信息，指导教师可实时查看签到情况，校内管理人员可对指定学生进行定位，可分类汇总各级签到数据，以做到实时掌握学生动态信息，为教学指导和学生安全提供技术支持。
3.6实习日志的撰写和评判要形式灵活，不拘一格
《职业学校学生实习管理规定》规定，参加实习学生需按时提交实习日志，此外，各院校还有周记、月结等特色形式。实习日志模板应可实现院校自主设置，学生提交日志和教师批阅日志的方式应可满足web后台和APP两种形式，为避免学生撰写疲劳，日志应支持图文混排模式。批改日志应满足评语、评分与不合格日志打回需求。同时，应满足管理方实时汇总统计学生日志提交以及教师批阅情况。
考虑到教师外出时可能不便登陆web端，应满足教师APP在线提交巡访记录。
3.7实现预警功能
在顶岗实习过程中，学生可能会出现连续几天不签到，连续几天不撰写实习日志，或者未及时完成推送的实习任务，在信息化管理环境下，要实习APP推送预警和短信预警，及时告知指导教师、家长等相关责任人，及时联系学生，确保学生的安全和顶岗进度。
3.8实现多端支持和无缝对接
目前，学生使用的登录终端多种多样，有pc，手机，平板，因此，需支持IOS系统、Android系统、web管理系统等多终端操作，此外，要实现管理系统与APP的无缝对接，数据联通以及同步更新，操作界面要兼容主流浏览器，确保多屏幕同意和界面体验。
参考文献：
[1]姜为青,陈贵翠,张立峰.苏北高职院学生异地顶岗实习的信息化管理构建与实施[J].轻纺工业与技术,2015,44(1):103-104.
[2]宋晓静.高职计算机类专业顶岗实习管理信息化研究与实践[J].才智,2015,0(19):51-.